Ta kontakt med digitalt@fagbokforlaget.no for å få tilgang til denne ressursen

Eller logg inn

Kapittel 9

Jobbholdninger og psykososialt arbeidsmiljø

1. Begrepet «holdning» befinner seg i skjæringspunktet mellom
2. Den viktigste forskjellen mellom begrepene «holdning» og «verdi» er at verdiene våre er
3. En sammenlikning mellom holdninger og personlighetstrekk viser først og fremst at
4. En holdning er en ___________som bare får mening og relevans i relasjon til objekter, situasjoner og mennesker i omgivelsene våre.
5. ___________er en samlebetegnelse for de fenomener våre psykologiske evalueringer er rettet mot.
6. _________refererer til saksinnholdet i en holdning.
7. Følgende element inngår IKKE i de tre grunnleggende komponentene i holdninger:
8. Følgende komponent er rettet mot handlingsobjektet:
9. Med fordommer menes
10. Når atferdskomponenten i en holdning gir seg utslag i negativ handling, kalles dette for
11. Med «jobbholdning» menes
12. Hva menes med jobbtilfredshet?
13. De viktigste årsaker til jobbtilfredshet er
14. Identifikasjon med og positivt engasjement for organisasjonen kalles
15. Ut fra Herzbergs teori skaper motivasjonsfaktorer
16. Herzbergs tofaktorteori om jobbtilfredshet hører inn under den typen teori som kalles for
17. Hvilket av følgende elementer er IKKE en hygienefaktor?
18. Hvilket av følgende elementer er IKKE en motivasjonsfaktor?
19. Når forhold som anerkjennelse, læring og vekst, involvering og ansvar mangler, vil dette ifølge Herzbergs teori føre til at de ansatte blir
20. Ifølge Herzbergs teori fører god lønn, behagelig fysisk miljø, status og sikkerhet til at medarbeiderne føler seg
21. Ifølge Herzbergs teori vil negativ jobbtilfredshet først og fremst fremkomme som et resultat av at
22. Den teorien som setter søkelyset på hvordan hver enkelt jobbkomponent er med på å bestemme en persons helhetlige jobbtilfredshet, kalles
23. En professor som trives med forskningsarbeidet, men ikke med undervisningen, kan best beskrives ut fra
24. Indre jobbverdier inkluderer alle følgende eksempler UNNTATT
25. Når samspillet mellom person og jobbsituasjon fremheves som betydningsfullt for jobbtilfredshet, er dette karakteristisk for
26. Når jobbtilfredshet først og fremst er et resultat av forholdet mellom det jobben har å by og personens forventninger, kalles dette for
27. ____________betrakter jobbtilfredshet ut fra de mange aspektene ved jobben.
28. Følgende inngår IKKE som et element i fasett-teori om jobbtilfredshet:
29. Det praktisk verdifulle ved fasett-teorien om jobbtilfredshet er at den bidrar til
30. ____________handler om jobbtilfredshet som funksjon av samspill mellom individ og arbeidsmiljø.
31. I prosessteori betraktes jobbutilfredshet som
32. Hva er grunntesen i Lockes verdidiskrepansteori om jobbtilfredshet?
33. Ifølge Lockes verdidiskrepansteori blir ønsker og verdier som er relevante for jobbtilfredshet, vurdert langs to dimensjoner. Den ene går på personens vurdering av hvor personlig viktig og verdifullt et ønske og en verdi er. Den andre dimensjonen gjelder
34. Det har vært gjennomført et meget stort antall studier over sammenhengen mellom jobbtilfredshet og jobbproduktivitet. I en oppsummering av det meste av denne forskningen, hvor det totalt inngår over 50 000 deltakere, finner Judge et al. at sammenhengen ligger på ca. .30 uttrykt som korrelasjonsverdi. Hvordan kan vi best karakterisere en slik sammenheng?
35. En skinnsammenheng mellom to variabler fremkommer ved at en bakenforliggende, ikke-observert variabel er relatert til hvert variablel separat. Dette kalles for en
36. Når en sammenheng mellom to variabler, for eksempel jobbtilfredshet og jobbytelse, kausalt går begge veier, kalles dette for
37. Når en sammenheng mellom jobbtilfredshet og jobbytelse skyldes at jobbtilfredshet fører til en positiv humørtilstand, og at denne tilstanden fører til bedret jobbytelse, kalles dette for
38. Jobbforpliktelse er personens holdning til
39. Hvilken av de følgende fremgangsmåtene vil være MINST egnet hvis leder vil påvirke medarbeidernes jobbforpliktelse?
40. Vi kan skille mellom tre former for jobbforpliktelse. Hvilket av de følgende inngår IKKE blant disse?
41. Når organisasjonsengasjement er basert på medarbeiderens tro på organisasjonens mål og verdier, kalles det for
42. Når en person er svært opptatt av hva andre vil si hvis en slutter, kalles det for
43. Når behovet for trygghet og stabilitet dominerer i en medarbeiders organisasjonsengasjement, er dette hovedsakelig et uttrykk for
44. Ledelsen har stor innvirkning på medarbeidernes utvikling av positiv identifikasjon med bedriftens målsettinger og oppgaver. Salancik har her identifisert fire grunnleggende påvirkningsfaktorer. Hvilken av de følgende er IKKE på denne listen?
45. ____________ goder er goder som ikke kan tilbakekalles.
46. Når arbeidsgiver tilbyr en pensjonsavtale som del av arbeidskontrakten, er dette å betrakte som eksempel på
47. Når forpliktende engasjement øker som følge av medvirkning i beslutningstaking, kalles dette prinsippet for
48. __________ er det perspektivet som vektlegger positive, oppbyggende faktorer som del av arbeidsmiljøet.
49. Hva menes med en psykologisk kontrakt?
50. Når en psykologisk kontrakt er snever og kortsiktig, snakker vi om en
51. Når en psykologisk kontrakt utvikles over tid, kalles den for en
52. Når man er opptatt av helseproblemer i arbeidslivet, kaller vi dette for
53. Det perspektivet som er opptatt av positive, oppbyggende faktorer i arbeidslivet, kalles
54. Hva er den vanligste definisjonen av termen «stress» i arbeidspsykologisk forskning?
55. Hva er det BESTE eksemplet på negativt stress?
56. Hvilke positive konsekvenser kan stress ha?
57. ______________er en teori hvor stress betraktes som resultat av samhandlinger mellom individ og miljø.
58. Ifølge McGrath kan stress best forstås som resultat av en prosess som løper gjennom fire stadier i følgende rekkefølge:
59. I ____________ kan stress forstås som resultat av et forløp hvor de kritiske elementer virker gjensidig inn på hverandre.
60. «Stressorer» kan best forstås som
61. Utbrenthet er først og fremst en tilstand hvor man
62. Den mest sentrale komponenten i utbrenthet synes å være
63. Cooper fremhever fem faktorer i arbeidsmiljøet som særlig betydningsfulle for utviklingen av stress. Hvilken av de følgende er IKKE blant de faktorene Cooper nevner i sin modell?
64. Noen individer er mer disponert for stress enn andre. Disse kalles gjerne for
65. I helsesammenheng viser forskning at når personen har «sosial» støtte,
66. Hva menes med «buffereffekter» i stressteori?
67. ____________betyr god evne til å mestre stress.
68. En organisasjon ønsker å legge opp til et lavere stressnivå blant sine ansatte. Organisasjonspsykologisk forskning viser at man da i alminnelighet gjør best i å
69. En «intrapersonlig konflikt» er en uoverensstemmelse mellom
70. Erkjent konflikt betyr at
71. Når intensjonene i en konfliktsammenheng «oversettes» til atferd som vil utløse reaksjoner hos motparten, og prosessen går videre, kalles dette for
72. _______________ er en konflikttilstand som virker positivt mobiliserende.
73. En vanlig modell for konflikter beskrives ofte i form av fem stadier som utfolder seg i følgende rekkefølge:
74. I konflikthåndtering peker fagfolk, som hovedregel, på at det er viktig å
75. Når vi snakker om antisosial atferd, mener vi gjerne
76. Når en person er mobbet, betyr dette at personen har blitt utsatt for plagsomme, negative handlinger
77. Hvilket av de følgende er IKKE et eksempel på direkte mobbing?
78. Hvilket av de følgende er IKKE et eksempel på indirekte mobbing?
79. Flere studier viser at de fleste av dem som rammes av mobbing,
80. Hvilket av de følgende alternativene er den beste definisjonen på en varsler?
81. De psykologiske jobbkravene i arbeidsmiljøloven kan sies å være skrevet ut fra et
82. Retningen som kalles for positiv psykologi, fremhever betydningen av